Advanced

Prospek & pipeline

Melacak calon pelanggan dari pertama tanya sampai jadi beli.

6 menit baca

Fitur ini sebenarnya apa

Daftar orang yang sudah bertanya tapi belum jadi beli, beserta sudah sampai mana obrolannya. Tanpa ini, yang bertanya hari Senin biasanya terlupa hari Rabu.

Penerapannya per jenis usaha

Satu fitur berarti hal berbeda tergantung usahamu.

Gym & studio kebugaran: Yang datang trial tapi belum ambil paket. Ini kelompok yang paling gampang ditutup kalau ditelepon dalam tiga hari.
Spa & salon: Yang bertanya harga lewat Instagram. Biasanya membandingkan dua-tiga tempat sebelum memutuskan.
Barbershop: Jarang terpakai — pelanggan datang, bukan bertanya dulu.
Lapangan & venue: Klub yang menanyakan sewa bulanan. Nilainya besar, jadi pantas dilacak satu-satu.
Coworking & ruang sewa: Hampir semua penyewa mulai dari tur lokasi. Jarak antara tur dan tanda tangan itu yang dilacak di sini.

Prospek & pipeline — tanpa suara, bisa dijeda kapan saja.

Calon pelanggan yang belum jadi beli, disusun per tahap. Dua tampilan: Kanban untuk menggeser tahap, Tabel untuk melihat banyak sekaligus.

Tekan Tambah Lead

Isi nama, kontak, dan dari mana dia tahu. Sumbernya yang nanti memberi tahu iklan mana yang bekerja.

Mulai dari Belum dihubungi

Ini tumpukan kerja hari ini. Angka di sampingnya menunjukkan berapa yang menunggu.

Tekan Hubungi lalu geser tahapnya

Tiap kontak dicatat. Yang mandek di satu tahap terlalu lama akan kelihatan sendiri.

Buka Laporan untuk melihat pola

Berapa yang masuk, berapa yang jadi, dan di tahap mana paling banyak berguguran.